{"id":14194,"date":"2019-11-14T13:21:52","date_gmt":"2019-11-14T12:21:52","guid":{"rendered":"https:\/\/logistik-aktuell.com\/?p=14194"},"modified":"2021-09-30T16:28:07","modified_gmt":"2021-09-30T16:28:07","slug":"smart-picking-augmented-reality","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pulse.dbschenker.com.staging.mensemedia.net\/de\/smart-picking-augmented-reality\/","title":{"rendered":"Smart Picking mit Augmented Reality Brille"},"content":{"rendered":"\n
\"Ein
Ein Mitarbeiter in Bremen scannt mit seinem Ringscanner und verfolgt den Vorgang \u00fcber sein Google Glass. \u00a9 Picavi <\/figcaption><\/figure>\n\n\n

Bei DB Schenker wird viel entwickelt und getestet im Bereich der Digitalisierung, vorzugsweise im eigenen Enterprise Lab. Aus Ideen werden konkrete Pilotprojekte. Nun hat es wieder eine Digitaltechnik in den Arbeitstag von DB Schenker Mitarbeitern geschafft: Am Kontraktlogistikstandort Bremen arbeiten Mitarbeiter seit Mai 2019 mit Unterst\u00fctzung durch die Google Glass. Am Standort Rodgau steht der Start eines \u00e4hnlichen Pilotprojekts zum Einsatz von AR-Brillen kurz bevor, am Kontraktlogistikstandort Hannover wird ein ebensolches Pilotprojekt vorbereitet. DB Schenker nennt es Smart Picking. Wie \u00fcberzeugend ist die Pick-by-Vision Technologie f\u00fcr den Arbeitsablauf und die Mitarbeiter w\u00e4hrend des Pilotprojekts in Bremen?<\/p>\n

Pick-by-Vision nennt man die Unterst\u00fctzung von Kommissionierern in der Lagerlogistik durch visuelle Informationen. Eine Datenbrille projiziert die aktuell ben\u00f6tigten Informationen in das Sichtfeld. DB Schenker setzt an den Kontraktlogistikstandorten Bremen und Rodgau auf den Anbieter Picavi, am Kontraktlogistikstandort Hannover auf den Anbieter Ubimax. Beide Pick-by-Vision-Anbieter benutzen als Hardware Modelle von Google Glass.<\/p>\n

Oberstes Ziel des Pilotprojekts war, dass die Lagerarbeiter nicht mehr auf ihren Handscanner angewiesen sind, der bisher beim Pick-Prozess zentrales Werkzeug ist. Er ist nicht nur zum Einscannen der entnommenen Ware da, sondern auch als Informationsmedium f\u00fcr den Mitarbeiter, denn das Display gibt genaue Auskunft \u00fcber den aktuellen Pick-Auftrag. Doch Handhelds m\u00fcssen eben \u2013 wie der Name schon sagt \u2013 in der Hand gehalten werden. Man ist zwar die Papierliste los, die H\u00e4nde hat man aber noch lange nicht frei.<\/p>\n

Was ist Smart Picking?<\/h2>\n

DB Schenker hat mit der L\u00f6sung von Picavi praktisch den Handscanner in zwei Wearables aufgeteilt, das Display in ein Brillengestell und den Scanner in einen Fingerring. Doch genau genommen bewegt sich der Tr\u00e4ger noch nicht in der Augmented Reality. Denn die Kamera an der Google Glass AR-Brille ist bei DB Schenker ausgeschaltet. Die Brille erh\u00e4lt somit keine visuelle Information \u00fcber ihre Umgebung oder den Anwender und kann dementsprechend auch nichts an die visuelle Umgebung angepasst einblenden. Sie wird einfach als miniaturisierter, am Kopf getragener Computer genutzt. Daf\u00fcr bleibt ihr Einsatz auch vollkommen unbedenklich, was den Datenschutz angeht, da keine Kamera aufzeichnet.<\/p>\n

Eine AR-Unterst\u00fctzung ist auch gar nicht notwendig, um Hands-Free Picking umzusetzen. Nach erfolgtem Pick, der vom Ring-Scanner erfasst wird, wird automatisch der n\u00e4chste Pick-Auftrag angezeigt. Um Informationen zum Pick-Auftrag lesen zu k\u00f6nnen, blickt der Anwender einfach leicht nach oben. Sein normales Sichtfeld nach vorne bleibt dabei vollkommen frei von Einblendungen. Interagieren kann der Anwender \u00fcber Men\u00fcs, die sich \u00fcber f\u00fcnf gro\u00dfe, robuste Kn\u00f6pfe am Akku-Pack auch mit Handschuhen bedienen lassen. Dieses Power Control genannte Akku-Pack von Picavi wird am G\u00fcrtel getragen, wiegt 200 Gramm und versorgt die Brille eine gesamte Arbeitsschicht lang mit Strom. Die Brille inklusive ihrer CPU wiegt 42 Gramm, was ungef\u00e4hr dem Gewicht einer regul\u00e4ren Brille entspricht. Die Brille nutzt die gleiche Schnittstelle zum Warehouse Management System wie der Handscanner. Die bereitgestellten Informationen lassen sich benutzerzentriert und f\u00fcr die Darstellung auf der AR-Brille optimieren.<\/p>\n

Der Arbeitsablauf beschleunigt sich durch die entfallenden Prozessschritte wie \u201aScanner aufnehmen und ablegen\u2018, was auch deutlich die MTM-Analysen zeigen. Doch Detlef Protzmann gibt noch einen weiteren Effekt zu bedenken: \u201eViel wichtiger als die sowieso erwartbare Erh\u00f6hung der Arbeitsgeschwindigkeit ist, dass unsere Mitarbeiter nun jederzeit auf ben\u00f6tigte Informationen zur\u00fcckgreifen k\u00f6nnen, ohne sich selbst im Arbeitsablauf unterbrechen zu m\u00fcssen. Dadurch entf\u00e4llt ein potenziell nervender Faktor, der durch das Herumhantieren mit dem Scanner-Display gegeben war. Ein kurzer Blick nach oben gen\u00fcgt nun, um sich zu versichern, dass man zum Beispiel in den richtigen Regalgang unterwegs ist. Man wird dadurch nicht mehr herausgerissen aus seinem pers\u00f6nlichen Arbeitsfluss.\u201c<\/p>\n

Solche Ph\u00e4nomene kennt man auch vom Autofahren, da lenkt zum Beispiel das Hantieren an der Mittelkonsole ab und st\u00f6rt, weil es den Fahrer aus dem Flow des Autofahrens rei\u00dft. Das erzeugte Stressmoment ist deutlich h\u00f6her als der kurze Handgriff vermuten l\u00e4sst<\/p>\n

Wie gehen die Mitarbeiter damit um?<\/h2>\n

Um mehr \u00fcber die Erfahrungen der Mitarbeiter mit den Brillen zu bekommen, wurden und werden in Zusammenarbeit mit der Universit\u00e4t Koblenz-Landau Interviews der Mitarbeiter durchgef\u00fchrt, und zwar vor und nach der Einf\u00fchrung der AR-Brille.<\/p>\n

\"Alle
Alle Technik tr\u00e4gt der Mitarbeiter direkt am K\u00f6rper. So kann er sich auf den eigentlichen Pick konzentrieren. Auf dem Bild tr\u00e4gt der Mitarbeiter zus\u00e4tzlich zum Ringscanner am Finger noch ein RFID-Armband vom Pick-by-Vision Anbieter Ubimax, mit dem DB Schenker das Pilotprojekt am Kontraktlogistikstandort Hannover durchf\u00fchrt. \u00a9 DB Schenker<\/figcaption><\/figure>\n

Ein ganz entscheidender Erfolgsfaktor f\u00fcr die Akzeptanz der Digitalisierung am Arbeitsplatz ist die Schulung der Mitarbeiter durch einen Trainer, der auch bei praktischen Problemen hilft, die erst im Arbeitsalltag auftreten. Dies hat sich auch bei den AR-Brillen als erfolgreich erwiesen: \u201eEs gab ein Training-on-the-job durch einen Trainer, der die Mitarbeiter im Arbeitsalltag begleitet hat, anstatt einer einmaligen Schulung im Nebenraum. Der Trainer konnte dann ganz konkret dabei helfen, wenn beispielsweise ein Mitarbeiter aus Versehen in ein falsches Men\u00fc navigiert war und allein nicht mehr zur\u00fcckfand. Nur so k\u00f6nnen Hemmungen gegen\u00fcber neuen Technologien nachhaltig abgebaut werden,\u201c meint Detlef Protzmann.<\/p>\n

Und wie finden die Mitarbeiter den Einsatz von AR-Brillen? Detlef Protzmann: \u201eDie meisten empfinden sie als echte Erleichterung ihrer Arbeit und es macht viele nat\u00fcrlich auch ein wenig stolz, mit neuester Technologie arbeiten zu k\u00f6nnen: Wenn der Sohn in der Schule erz\u00e4hlen kann, dass sein Papa mit einer Google Glass arbeitet, dann macht das schon echt Eindruck\u201c, so Detlef Protzmann. \u201cHands-Free Picking war unser erkl\u00e4rtes Ziel, und das haben wir erreicht mit Smart Picking\u201c.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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